Francisco Jimenez Rubalcaba

Ticket No. 18797

TT18797 Transferencia de llamada

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisco Jimenez Rubalcaba
Celular S/N Teléfono Fijo 5537816915
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Informacion IUSA Usuario Final

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-26 17:19:43 Fecha Cierre 2015-11-26 17:20:52
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 00:00:18
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Francisco Jimenez Rubalcaba de Informacion IUSA Usuario Final a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica tecnico de leon solicitando se le transfiera con abraham para que puedan pagarle
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-11-26 17:20:52
Se transfiere con abraham para su atencion.
Anabel Hernandez Mejia 2015-11-26 17:20:49