Alberto Quintana Lopez
TT187886 Envio de CV
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Quintana Lopez | ||
| Celular | 5570926586 | Teléfono Fijo | 5540458014 |
| albertoquintana6802@gmail.com | Proyecto | Envio de CV | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-28 11:07:14 | Fecha Cierre | 2022-06-28 11:11:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 0 00:03:11 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Contacto Grupo IUSA | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica interesado en participar para alguna vacante en el área de ventas, comenta que es un vendedor comisionista y quiere enviar su CV, solicita una cuenta de correo al cual enviarlo |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:11:04
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:11:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:11:04
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:11:04
Se le indica a usuario que envie su CV al correo case@iusa.com.mx, y se le proporciona numero de reporte generado en llamada para que lo coloque en el asunto o en el cuerpo del correo. Se procede al cierre del reporte.
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:10:55
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:10:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:09:28
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:09:28
-> La asignación de: Gerardo Padilla Herrera cambio a: Contacto Grupo IUSA
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:08:13
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:08:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:07:53
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-28 11:07:53