Fernando Domiguez
TT187640 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Domiguez | ||
| Celular | 5579380670 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| donpeterds@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-23 17:30:45 | Fecha Cierre | 2022-06-23 17:44:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:57 | Tiempo Solución | 0 00:11:33 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta requiere saber si los generador de luz de 5000 W prende en automático para poderlo comprar en la pagina tiendaiusa.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:44:15
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:44:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:44:15
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:44:15
Se le comenta que no es automático, comenta que requiere uno automatico
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:44:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:44:09
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:32:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:32:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:32:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:32:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:32:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-23 17:32:42