Eric Barrera

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Ticket No. 187644

TT187644 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eric Barrera
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5547766135
E-mail eguerrero@lammsa.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-23 17:55:05 Fecha Cierre 2022-06-23 18:01:18
Tiempo Respuesta 00:00:55 Tiempo Solución 0 00:05:18
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando saber en donde puede comprar una cisterna de 10,000L, pide se le pueda dar un distribuidor
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2022-06-23 18:01:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-06-23 18:01:18
Se le da distribuidores de la zona metropolitana, en este caso GERSA de Tecamac, Coyotepec y Cuautitlán Izcalli
Se le da numero de reporte, se le menciona que es sobre pedido la cisterna que nos solicita, usuario quedo de acuerdo y agradece atencion
Diego Armeaga Sanchez 2022-06-23 18:01:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2022-06-23 17:58:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-06-23 17:56:00

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