Jeniffer Diaz

Ticket No. 187632

TT187632 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jeniffer Diaz
Celular 5591674574 Teléfono Fijo 5624945508
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-23 15:42:19 Fecha Cierre 2022-06-23 15:46:41
Tiempo Respuesta 00:00:27 Tiempo Solución 0 00:03:55
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica interesado en adquirir una tapa para cisterna de 2500 L, solicita algún distribuidor.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-23 15:46:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-23 15:46:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-23 15:46:37
Se valida en llamada que su tapa sella con rosca, y no con dientes; aparte, el diámetro del arillo es de 21'. La que se vende en tiendaiusa es de 19 5/16' y sella con dientes, por lo que se indica que no le quedará. Usuaria solicita distribuidores de igual manera para llevar la tapa a mostrador y validar si le pueden apoyar, ya que requiere de 20 tapas. Se le comparten los siguientes:
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-23 15:46:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-23 15:42:46