Vanesa Olaya

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Ticket No. 187634

TT187634 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Vanesa Olaya
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail Canalproveedores_Latam@naturgy.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-23 16:11:15 Fecha Cierre 2022-06-23 16:15:33
Tiempo Respuesta 00:02:06 Tiempo Solución 0 00:02:12
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria manda correo con invitación a la finalización del cuestionario que se les solicita es requisito indispensable para participar en procesos de compra y ser adjudicatarios Naturgy
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-23 16:15:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-23 16:15:33
Se envia correo a Irma Carmona para su apoyo con el reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-23 16:15:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-23 16:13:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-23 16:13:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-23 16:13:21

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