Ivan Hamuy
TT187502 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ivan Hamuy | ||
| Celular | 5971595037 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ivanhamuym@yahoo.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-22 09:14:10 | Fecha Cierre | 2022-06-27 10:23:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:30 | Tiempo Solución | 5 01:07:24 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario del pais de Paraguay interesado en distribuir los autos electricos IUSA. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-06-27 10:23:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-06-27 10:23:04
-> Se adjunto el archivo correo de ing Rodrigo Zynch el cual se describe a continuación: imagen
Gloria Gomez Valdez
2022-06-27 10:22:58
ing Rodrigo de Zynch por correo confirma de recibido, se procede al cierre porque ya dará seguimiento el directo
Gloria Gomez Valdez
2022-06-27 10:22:36
Envio correo nuevamente a ing Rodrigo de Zynch pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2022-06-27 07:32:05
Envio correo nuevamente a ing Rodrigo de Zynch pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2022-06-24 12:03:12
-> La asignación de: Liliana Arcila Esquivel cambio a: CASE
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-06-23 15:49:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-06-23 15:49:36
Se recibe correo por parte de Lic Liliana indicando En exportaciones no vemos nada de carros eléctricos,
ENVIO CORREO A RODRIGO CARMONA GARZA DE ZYNCH PIDIENDO APOYO
Gloria Gomez Valdez
2022-06-23 15:45:57
ENVIO CORREO A RODRIGO CARMONA GARZA DE ZYNCH PIDIENDO APOYO
Se solicita apoyo a GR Liliana Arcila por correo .
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-23 14:37:06
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-23 14:37:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-06-23 11:25:03
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-06-22 09:21:22
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Abel Antonio Sebastian
2022-06-22 09:21:22
-> Se adjunto el archivo Enviamos correo a GR Liliana Arcila pidiendo apoyo con la solitud de usuario. el cual se describe a continuación: Correo
Abel Antonio Sebastian
2022-06-22 09:21:12
Abel Antonio Sebastian
2022-06-22 09:21:12
Enviamos correo a GR Liliana Arcila pidiendo apoyo con la solitud de usuario.
Abel Antonio Sebastian
2022-06-22 09:20:30
Abel Antonio Sebastian
2022-06-22 09:20:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-06-22 09:15:51
Abel Antonio Sebastian
2022-06-22 09:15:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-06-22 09:15:40
Abel Antonio Sebastian
2022-06-22 09:15:40