Lupita Ayala
TT187286 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lupita Ayala | ||
| Celular | 8115142328 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| Lupi_die28@hotmail.com | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-18 13:04:47 | Fecha Cierre | 2022-06-18 13:09:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:03:22 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para saber el estatus de su compra
Tienda IUSA 000023486 04/06/2022 |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:09:22
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:09:22
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:09:22
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:09:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:09:02
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:09:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:08:54
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:08:54
se le indica que el envió de sus tinacos son de 7 a 12 días hábiles y que todavía esta en tiempo y forma la entrega de este tinaco, usuaria esta de acuerdo, no cuenta con otro numero, se procede al cierre del reporte
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:08:50
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:08:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:06:00
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-18 13:06:00