Juan Salazar

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 187159

TT187159 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Salazar
Celular 8121968780 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail juansalazar.cortijo@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-16 13:57:57 Fecha Cierre 2022-06-16 14:01:34
Tiempo Respuesta 00:01:46 Tiempo Solución 0 00:01:51
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica buscando adquirir un tinaco tricapa o bicapa de 1,100 lts o 750 lts. Se valida y en tiendaiusa.com sí hay existencias.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-16 14:01:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-16 14:01:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-16 14:01:31
Se le indica el SKU 499228,499232 para que coloque en el buscador de tiendaiusa.com, que lo llevará al producto que desea, así como se le asesora como concretar la compra. Usuaria queda de acuerdo, continuará su compra a través del portal. Se procede al cierre.
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-16 14:01:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-16 13:59:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-16 13:59:43

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad