Laura Herrera
TT187063 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Laura Herrera | ||
| Celular | 5518506083 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| delangel.mh@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-15 13:31:24 | Fecha Cierre | 2022-06-15 13:35:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:36 | Tiempo Solución | 0 00:03:12 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le brinde algun distribuidor cercano ya que desea adquirir un regulador de gas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:35:12
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:35:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:35:12
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:35:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:35:08
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:35:08
Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533,
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500}
Asi mismo se le otorga la liga de la tienda en linea
Usuario menciona que no cuenta con otro numero de referencia
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:35:04
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533,
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500}
Asi mismo se le otorga la liga de la tienda en linea
Usuario menciona que no cuenta con otro numero de referencia
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:35:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:32:16
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:32:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:32:00
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 13:32:00