Llamada Equivocada
TT187039 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-15 10:53:28 | Fecha Cierre | 2022-06-15 12:13:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 01:18:56 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada con speech de autogestion (llamada de prueba ) |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 12:13:42
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 12:13:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 12:13:42
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 12:13:42
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 12:13:39
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 12:13:39
Se recibe llamada de prueba de Susy
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 11:04:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 11:04:34
Se recibe llamada de prueba de Susy
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 11:02:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 11:02:28
Se recibe llamada de prueba de Susy
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 11:01:14
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 11:01:14
Se recibe llamada de prueba de Susy
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 11:00:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 11:00:05
Se recibe llamada de prueba de Susy
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 10:58:30
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 10:58:30
Se recibe llamada de prueba
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 10:57:10
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 10:57:10
Se recibe llamada de prueba
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 10:56:56
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 10:56:56
Se recibe llamada con speech de autogestion (llamada de prueba )
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-15 10:56:50
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-15 10:56:50
Se recibe llamada de prueba de Susy
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 10:56:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-15 10:56:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 10:54:54
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 10:54:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 10:54:46
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-15 10:54:46