Steven James Patten

Ticket No. 187018

TT187018 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Steven James Patten
Celular 5585498344 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail steven.patten@kentschool.com.mx Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-15 05:10:28 Fecha Cierre 2022-06-15 05:18:06
Tiempo Respuesta 00:01:27 Tiempo Solución 0 00:06:11
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de la empresa KENT SCHOOL OF ENGLISH quien nos ofrecen sus servicios de clases de ingles para el personal de IUSA.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado a la Lic. Irma Carmona con la carta de presentación de usuario. Evidencia
Seguimientos
-> La asignación de: Abel Antonio Sebastian cambio a: Departamento Compras
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-06-15 09:11:23
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-06-15 05:18:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-06-15 05:18:06
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a la Lic. Irma Carmona con la carta de presentación de usuario. el cual se describe a continuación: Evidencia
Abel Antonio Sebastian 2022-06-15 05:17:54
USUARIO NO CUENTA CON OTRO NUMERO TELEFONICO
Se envía correo a la Lic. Irma Carmona con la carta de presentación de usuario.
Abel Antonio Sebastian 2022-06-15 05:13:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-06-15 05:12:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-06-15 05:11:55