Juan Daniel Arguedas
TT187002 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Daniel Arguedas | ||
| Celular | 5531451899 | Teléfono Fijo | 9999478535 |
| daniel@arguedas.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-14 16:43:50 | Fecha Cierre | 2022-06-14 17:49:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:57 | Tiempo Solución | 0 01:03:02 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario está interesado en ser distribuidor de la marca IUSA, al solicitarle un monto indica que actualmente factura entre 60 y 100 toneladas de material para construcción. Empezaría por cableado y material industrial para construcción.
RFC: AUPV9604013L7 Persona Física: Juan Daniel Arguedas Pineda |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-06-14 17:49:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-06-14 17:49:49
Vendedor Ramon indica ya se contacto al prospecto y se le hizo llegar el catalogo. Lo va a revisar y se agendara una cita para darle seguimiento.
Le marco a usuario quien comenta que es correcto que ya lo contactó, le informo el cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2022-06-14 17:49:30
Le marco a usuario quien comenta que es correcto que ya lo contactó, le informo el cierre de reporte
Vendedor Ramon indica ya se contacto al prospecto y se le hizo llegar el catalogo. Lo va a revisar y se agendara una cita para darle seguimiento.
Le marco a usuario quien comenta que es correcto que ya lo contactó, le informo el cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2022-06-14 17:49:30
Le marco a usuario quien comenta que es correcto que ya lo contactó, le informo el cierre de reporte
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2022-06-14 17:33:28
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
ing Francisco Hernandez pide apoyo a Vendedor Ramon Quiroz para atender este reporte
Gloria Gomez Valdez
2022-06-14 17:33:23
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 16:48:47
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 16:48:47
Se le hace llegar la información a GR Francisco Javier Hdz. Estudillo, en espera de asignación de vendedor
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 16:48:37
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 16:48:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 16:48:04
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 16:48:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 16:46:47
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 16:46:47