Jazmin Cagira
TT187005 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jazmin Cagira | ||
| Celular | 5619549453 | Teléfono Fijo | 5516881161 |
| jccompras@sees.com.mx | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-14 17:02:02 | Fecha Cierre | 2022-06-15 11:37:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 18:34:32 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica interesado en ser distribuidor de minisplits. Comenta que mensualmente facturaría 300 unidades.
RFC: GSD170619SJ8 Razón social: GRUPO SEES Y DISTRIBUCION SA DE CV |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-06-15 11:37:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-06-15 11:37:28
Vendedora Erika comenta Ya contacté a la Srita Jazmin y tengo cita el viernes a las 12 del día, cuando concluya reporto
Le marco a usuario quien confirma el contacto, esta de acuerdo en el cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2022-06-15 11:37:23
Le marco a usuario quien confirma el contacto, esta de acuerdo en el cierre de reporte
Se solicita apoyo a vendedora Erika por correo.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-15 09:06:16
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-15 09:06:16
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2022-06-14 17:31:54
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
ing Francisco Hernandez pide apoyo a vendedora Erika para atender este reporte
Gloria Gomez Valdez
2022-06-14 17:31:45
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 17:08:25
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 17:08:25
Usuario indica que podría facturar mensualmente en productos IUSA 2 millones y medio, por lo cual se asegura su viabilidad como distribuidor. Se le enviará información al Lic. Francisco Hdz. Estudillo.
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 17:08:19
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 17:08:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 17:03:36
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 17:03:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 17:02:56
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-14 17:02:56