Cesar Cantu
TT186951 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Cantu | ||
| Celular | 8115601072 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| cesar.cantunon@corrsutty.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-14 10:34:53 | Fecha Cierre | 2022-06-14 10:37:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:21 | Tiempo Solución | 0 00:01:58 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando algunos distribuidores cercanos para poder adquirir un Indicador de nivel para un tinaco |
-> La asignación de: Jorge Enrique Solache Alegria cambio a: CASE
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-06-14 13:54:58
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-06-14 13:54:58
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:37:12
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:37:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:37:12
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:37:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:37:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:37:09
Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores:
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Asi mismo se le otorga la liga de tienda IUSA.com
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:37:05
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Asi mismo se le otorga la liga de tienda IUSA.com
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:37:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:35:55
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:35:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:35:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-14 10:35:14