Llamada Equivocada
TT186888 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-13 14:07:42 | Fecha Cierre | 2022-06-13 14:09:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:28 | Tiempo Solución | 0 00:00:50 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Hector se comunico para hacer una llamada de pruebas, entro speach como servicios y garantias |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:09:00
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:09:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:09:00
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:09:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:08:56
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:08:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:08:53
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:08:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:08:49
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:08:49
Un usuario llamo y colgo la llamada, entro speach como servicios y garantias
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:08:45
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:08:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:08:10
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 14:08:10