Sandy Ponce
TT186867 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sandy Ponce | ||
| Celular | 9585871856 | Teléfono Fijo | 9585846498 |
| admin@tdglass.com.mx | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-13 12:07:26 | Fecha Cierre | 2022-06-15 11:01:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 1 22:53:03 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria solicita seguir con el proceso de ser distribuidor de nuestra marca, comenta que el vendedor con el que estaba llevando el proceso no le contesta
Contacto Sandy Ponce Celular 9585871856 Teléfono Fijo 9585846498 E-mail admin@tdglass.com.mx Sucursal Departamento sandy@tdglass.com.mx Código Postal 70987 Estado Oaxaca Delegación/Municipio Santa Mar�a Huatulco Colonia/Zona Sector H Calle y Número tochote numero exterior 38 |
Se recibe correo de Darvin : se contacto a la persona sandy palomino ponce , se envio el catogo de productos y estoy en espera de su lista de sus necesidades para valorar la posibilidad de venderle o canlizarlo con distribuidor grupo electrico ,distribudora ziga de pendiendo el volunem de conpra y qe productos son de su interes
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-15 11:07:03
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-15 11:07:03
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-06-15 11:01:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-06-15 11:01:41
Me comunico con Perla a quien le comento que le vendedor Darvin los estara atendiendo, procedo al cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2022-06-15 11:01:35
Se recibe correo por parte de vendedor Darvin indicando Buen dia ,se contacto a la persona sandy palomino ponce , se envio el catogo de productos y estoy en espera de su lista de sus necesidades para valorar la posibilidad de venderle o canlizarlo con distribuidor grupo electrico ,distribudora ziga de pendiendo el volunem de conpra y qe productos son de su interes.
Gloria Gomez Valdez
2022-06-15 10:59:47
Se solicita apoyo a Darvin nuevamente por correo para que informe si ya canalizo a usuario con algún distribuidor.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-15 09:20:07
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-15 09:20:07
Pido apoyo a Vendedor Darvin para que informe si ya canalizó al usuario con un distribuidor
Gloria Gomez Valdez
2022-06-14 16:34:17
Se solicita apoyo a vendedor Darvin solicitando apoyo si ellos lo van a canalizaro con algún distribuidor y nos confirmen fecha de atención
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-14 10:43:31
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-14 10:43:31
BUEN DIA ESTE PROSPECTO SE VISITO EN AÑO DEL 2020 ES UN LOCAL QUE SE DEDICA AL VENTA DE IMPERMEABLES Y TABLAROCA SE LE EXPLICO LA POLITICAS DE COMRPA
SE LE MANDO COTIZACION, PERO NO SE LOGRO CERRAR NINGUN PEDIDO POR FALTA DE RECUERSO.
MI EVALUCION SERIA QUE TALVEZ REALIZARIA UNA COMPRA Y DESPUES NO RECOMPRARIA ,ES MAS VIABLE CANALIZARLO CON UN DISTRIBUIDOR NUESTRO
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-14 09:18:46
SE LE MANDO COTIZACION, PERO NO SE LOGRO CERRAR NINGUN PEDIDO POR FALTA DE RECUERSO.
MI EVALUCION SERIA QUE TALVEZ REALIZARIA UNA COMPRA Y DESPUES NO RECOMPRARIA ,ES MAS VIABLE CANALIZARLO CON UN DISTRIBUIDOR NUESTRO
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-14 09:18:46
Se solicita apoyo a vendedor Darvin por correo.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-14 08:26:58
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-14 08:26:58
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2022-06-13 15:26:37
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-06-13 15:26:26
Andres Garcia comenta por correo; Darvin por favor tu ayuda contactando a este prospecto para darle seguimiento.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-13 13:39:22
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-13 13:39:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 12:38:38
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 12:38:38
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 12:38:35
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 12:38:35
se le solicita apoyo a GR Andres Garcia
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 12:38:30
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 12:38:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 12:08:38
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-13 12:08:38