Ambar Daniela Martinez Proal
TT186838 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ambar Daniela Martinez Proal | ||
| Celular | 2313294041 | Teléfono Fijo | 2313130076 |
| ambarvdt@outlook.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-13 07:18:56 | Fecha Cierre | 2022-06-13 15:24:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 08:04:44 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Andres Garcia Medina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se correo de usuario de la empresa Vivienda y Desarrollo de Teziutlán, solicitando la cotizacion de una lista de material |
-> La asignación de: Departamento de Ventas cambio a: Andres Garcia Medina
Susana Cruz Miranda
2022-07-05 13:16:48
Susana Cruz Miranda
2022-07-05 13:16:48
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-06-13 15:24:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-06-13 15:24:49
Me comunico con usuaria y queda de acuerdo con el cierre del reporte.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-13 13:46:48
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-13 13:46:48
Jose Guadalupe comenta: LA COMPRADORA DANIELA, ME ESTARÁ ENVIANDO SU LISTADO DEL MATERIAL QUE NECESITA DE IUSA (PORTALÁMPARAS, PLACAS Y MECANISMOS, CABLE E ILUMINACIÓN) Y REALIZARÉ LABOR DE VENTA CON NUESTROS PRODUCTOS POR MEDIO DEL DISTRIBUIDOR
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-13 11:53:42
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-13 11:53:42
Se recibe correo de Andres Garcia. José por favor haz labor con los demás productos que vienen en la cotización: Calentadores, Placas, Interruptores, Portalámparas, Cinta Teflón, Grifería, etc.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-13 11:52:08
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-13 11:52:08
Andre Garcia comenta : Buen día José por favor contacta a esta constructora para revisar como le podemos vender.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-13 10:03:02
Dina Maria Osorio Garcia
2022-06-13 10:03:02
-> La asignación de: Citlali Jocabeth Morales Basilio cambio a: Departamento de Ventas
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:29:58
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:29:58
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:29:52
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:29:52
Se solicita apoyo a GR Andres Garcia con la solicitud del usuario.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:29:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:29:40
-> Se adjunto el archivo Lista de productos a cotizar el cual se describe a continuación: Cotizacion
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:29:00
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:29:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:28:44
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:28:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:20:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-13 07:20:05