Sivia Mancilla
TT186690 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sivia Mancilla | ||
| Celular | 5528346267 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| silvia_mancilla@berandas.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-09 16:58:34 | Fecha Cierre | 2022-06-09 17:02:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 00:03:29 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de calentador y cable IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 17:02:51
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 17:02:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 17:02:51
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 17:02:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 17:02:45
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 17:02:45
Se proporciona numero de reporte, se menciona liga de tienda IUSA y datos de distribuidor
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 17:02:38
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 17:02:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 16:59:35
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 16:59:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 16:59:30
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 16:59:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 16:59:22
Imelda Garca Cruz
2022-06-09 16:59:22