María Becerra Ramírez

Ticket No. 186696

TT186696 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto María Becerra Ramírez
Celular 5553896355 Teléfono Fijo 5553896558
E-mail compras@furoseal.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-09 17:35:15 Fecha Cierre 2022-06-09 17:36:48
Tiempo Respuesta 00:00:26 Tiempo Solución 0 00:01:07
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita una cotización, comparte que tiene un listado que puede enviar por correo.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-09 17:36:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-09 17:36:48
Se le solicita nos haga llegar el listado al correo case@iusa.com.mx con numero de reporte, usuaria queda de acuerdo. Se procede al cierre del reporte por ser informativo
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-09 17:36:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-09 17:35:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-06-09 17:35:41