Marco Antonio Perez
TT186675 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Antonio Perez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8117321988 |
| marco.apr@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-09 13:49:26 | Fecha Cierre | 2022-06-09 13:51:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:00:59 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le brinden algunos distribuidores cercanos a su zona ya que desea cotizar un tinaco |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:51:27
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:51:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:51:27
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:51:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:51:23
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:51:23
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:51:18
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:51:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:50:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:50:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:50:28
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-09 13:50:28