Anel Najera
TT186601 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Anel Najera | ||
| Celular | 5512028438 | Teléfono Fijo | 5590239854 |
| compras@grupociem.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-08 16:03:42 | Fecha Cierre | 2022-06-08 16:12:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:32 | Tiempo Solución | 0 00:08:15 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica buscando adquirir cable. Le da cierta desconfianza comprar directamente con fábrica, por lo que solicita alguna tienda física en la zona. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-08 16:12:29
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-08 16:12:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-08 16:12:29
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-08 16:12:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-08 16:12:26
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-08 16:12:26
Se le brindan los siguientes distribuidores.
Elektron - Iztapalapa
Dirección: Ermita Iztapalapa 1883, Los Ángeles, Iztapalapa, 09830 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5970 0790
CASA CRAVIOTO
Corregidora 76-A · 55 5130 2732
KIBE DISTRIBUCION S.A. DE C.V.
Dirección: Dr. Balmis 5, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5578 1241
Se procede al cierre del reporte por ser informativo. Aunque usuaria hará llegar un listado de productos para que se canalice al área de ventas.
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-08 16:12:23
Elektron - Iztapalapa
Dirección: Ermita Iztapalapa 1883, Los Ángeles, Iztapalapa, 09830 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5970 0790
CASA CRAVIOTO
Corregidora 76-A · 55 5130 2732
KIBE DISTRIBUCION S.A. DE C.V.
Dirección: Dr. Balmis 5, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5578 1241
Se procede al cierre del reporte por ser informativo. Aunque usuaria hará llegar un listado de productos para que se canalice al área de ventas.
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-08 16:12:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-08 16:04:14
Gerardo Padilla Herrera
2022-06-08 16:04:14