Jorge Espinoza
TT186567 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Espinoza | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9831277898 |
| nmex763@hotamil.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-08 12:53:26 | Fecha Cierre | 2022-06-08 12:56:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:02:27 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando algun distribuidor de la marca con quienes pueda adquirir una serie de refacciones para una bomba presurizadora |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:56:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:56:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:56:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:56:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:56:37
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:56:37
Usuario menciona que por el momento no cuenta con otro numero telefonico
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:56:30
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:56:30
Se le brinda el siguiente distribuidor:
Gersa
Cancún, Q.R. · 998 883 9385
Compras en tienda
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:56:12
Gersa
Cancún, Q.R. · 998 883 9385
Compras en tienda
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:56:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:54:45
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:54:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:54:13
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-08 12:54:13