Dora Martinez

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Ticket No. 186486

TT186486 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dora Martinez
Celular 8146245559 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail dora.martinez@ferretetodo.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-07 16:22:44 Fecha Cierre 2022-06-07 16:28:02
Tiempo Respuesta 00:01:50 Tiempo Solución 0 00:03:28
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando la cotizacion de ADAPTADOR DE LATÓN NIQUELADO TIPO HEMBRA 1", es para uso personal
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-07 16:28:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-07 16:28:02
Se envia correo con la informacion
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-07 16:27:58
Se le indica a usuario que en nuestra pagina puede encontrarlo por el costo de $170.00, usuario queda de acuerdo, se le dio el distribuidor ferre palma de la CDMX, solo pide que como adicional se le comparta la liga de tienda IUSA
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-07 16:25:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-07 16:24:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-07 16:24:34

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