Cesar Salazar
TT186420 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Salazar | ||
| Celular | 8180485000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| cesargabriel@yahoo.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-07 09:55:16 | Fecha Cierre | 2022-06-07 09:58:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:02:04 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando saber de manera fisica en donde puede cotizar y adquirir 2 tinacos de 1100 Litrso. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:58:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:58:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:58:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:58:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:58:19
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:58:19
Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores:
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Asi mismo se le comparte al usuario la liga de tienda IUSA.com
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:58:09
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Asi mismo se le comparte al usuario la liga de tienda IUSA.com
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:58:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:56:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:56:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:56:18
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-06-07 09:56:18