Mario Nuno
TT186316 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mario Nuno | ||
| Celular | 3313984801 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| marionuno61@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-06 10:03:41 | Fecha Cierre | 2022-06-06 10:07:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:22 | Tiempo Solución | 0 00:01:07 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere saber donde comprar un tubo para un calentador solar Kronius |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-06 10:07:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-06 10:07:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-06 10:07:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-06 10:07:10
Se le comenta que lo puede adquirir en Mercado Libre y el tubo lo puede buscar como tubo Heat Pipe y queda de acuerdo.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-06 10:07:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-06 10:07:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-06 10:06:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-06 10:06:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-06 10:06:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-06-06 10:06:03