Mari De Jesus Real
TT186258 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mari De Jesus Real | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 3331561926 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-04 11:01:45 | Fecha Cierre | 2022-06-04 11:09:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:06:47 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de un calentador IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:09:17
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:09:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:09:17
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:09:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:09:13
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:09:13
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:09:06
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:09:06
usuario no desea proporcionar mas datos para generar el perfil.
Se menciona numero de reporte, se indica liga tienda IUSA y datos de distribuidor
GRUPO GERSA
Av Niños Héroes 1078, Mexicaltzingo, 44180 Guadalajara, Jal., Guadalajara, C.P. 44180
Teléfonos
TEL: 3338521560
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:09:00
Se menciona numero de reporte, se indica liga tienda IUSA y datos de distribuidor
GRUPO GERSA
Av Niños Héroes 1078, Mexicaltzingo, 44180 Guadalajara, Jal., Guadalajara, C.P. 44180
Teléfonos
TEL: 3338521560
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:09:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:02:37
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:02:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:02:30
Imelda Garca Cruz
2022-06-04 11:02:30