Daniel Villa Palacios

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Ticket No. 186238

TT186238 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniel Villa Palacios
Celular 5550292606 Teléfono Fijo 5612901751
E-mail daniel_palacios@elecsa.com.mx Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-03 17:46:24 Fecha Cierre 2022-06-03 17:53:01
Tiempo Respuesta 00:00:58 Tiempo Solución 0 00:05:39
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de empresa Elecsa brindando sus servicios de equipo eléctrico industrial de las marcas
SIEMENS, ABB, HUBBELL, PEPPERL+FUCHS, RITTAL.
Desarrollamos proyectos de automatización, ingeniería y puesta en marcha.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado a Irma Carmona Captura
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-03 17:53:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-03 17:53:01
Se envia correo a Irma Carmona compartiendo carta de presentación
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-03 17:52:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-03 17:52:25
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Irma Carmona el cual se describe a continuación: Captura
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-03 17:52:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-03 17:48:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-06-03 17:47:22

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