Joel Enrique Peña Cruz
TT186174 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Enrique Peña Cruz | ||
| Celular | 6623183278 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| istena@prodigy.net.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-03 08:46:49 | Fecha Cierre | 2022-06-03 08:54:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:06:29 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando la cotización de Cable de cobre calibre #14, #12, #10, #8 y de Cable uso rudo calibre 2X14, 3X14, 2X12, 3X12, 2X10, 3X10 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:54:04
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:54:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:54:04
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:54:04
no tiene otro numero
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:54:00
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:54:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:53:49
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:53:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:53:45
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:53:45
-> Se adjunto el archivo Correo a Usuario el cual se describe a continuación: cotizacion
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:53:40
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:53:40
se le envía la cotización por medio de correo, se procede al cierre del reporte
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:53:22
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:53:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:47:35
Diego Armeaga Sanchez
2022-06-03 08:47:35