Veronica Santibañez
TT186105 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Veronica Santibañez | ||
| Celular | 9985252863 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-06-02 09:42:50 | Fecha Cierre | 2022-06-02 09:47:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:03:33 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de diversos materiales IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:47:34
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:47:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:47:34
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:47:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:47:28
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:47:28
Se proporciona numero de reporte, usuario no desea proporcionar mas datos menciona únicamente solicita los datos para contactarse con algún distribuidor, Se proporciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:47:21
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:47:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:44:21
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:44:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:44:17
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:44:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:44:01
Imelda Garca Cruz
2022-06-02 09:44:01