Blanca Estela Garza

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Ticket No. 186053

TT186053 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Blanca Estela Garza
Celular 8117712700 Teléfono Fijo 8127318734
E-mail ricardomty10@outlook.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-06-01 14:44:50 Fecha Cierre 2022-06-01 14:49:26
Tiempo Respuesta 00:00:57 Tiempo Solución 0 00:03:39
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria desea comprar 10 tinacos IUSA de 1100 L
SE COMUNICA NUEVAMENTE USUARIA INDICANDO QUE REQUIRE REALIZAR LA COMPRA DIRECTAMENTE CON IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-06-01 14:49:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-06-01 14:49:26
Se le proporciona la liga de Tienda IUSA, asi mismo le brindamos asesoria de como realizar su compra, usuaria queda de acuerdo e indica que realizara la compra por ese medio.
Abel Antonio Sebastian 2022-06-01 14:48:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-06-01 14:45:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-06-01 14:45:47

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