Raul Rosell
TT185947 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Raul Rosell | ||
| Celular | 9993710724 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| raulrosell@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-31 11:03:03 | Fecha Cierre | 2022-05-31 11:05:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:01:04 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica que esta comprando un transformador en tiendaiusa.com y requiere saber cuanto tiempo tarda la entrega |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-31 11:05:16
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-31 11:05:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-31 11:05:16
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-31 11:05:16
Se le comenta que tarda de 5 a 7 dias habiles y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-31 11:05:08
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-31 11:05:08
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-31 11:04:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-31 11:04:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-31 11:04:12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-05-31 11:04:12