Coral Diaz
TT185775 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Coral Diaz | ||
| Celular | 7223852907 | Teléfono Fijo | 7291278786 |
| ventas.iron@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-27 16:24:11 | Fecha Cierre | 2022-05-27 16:31:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 00:05:19 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando realizar la compara de 30 tinacos bicapa de color negro. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:31:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:31:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:31:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:31:09
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:31:03
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:31:03
Se le proporciona al usuario su numero de reporte sin embargo menciona que por el momento no requiere la compra total del equipo, pide se le comparta el catalogo de los tinacos que se manejan.
asi mismo se le otorga el siguiente distribuidor para validar costos:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
Y se le comparte la liga de tienda IUSA.com
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:30:53
asi mismo se le otorga el siguiente distribuidor para validar costos:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
Y se le comparte la liga de tienda IUSA.com
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:30:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:28:10
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:28:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:25:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-27 16:25:50