Carlos Bautizta
TT185690 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Bautizta | ||
| Celular | 8111703056 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| cared_bp@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-26 13:52:55 | Fecha Cierre | 2022-05-26 13:57:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:38 | Tiempo Solución | 0 00:04:11 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de un tinaco IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:57:44
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:57:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:57:44
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:57:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:57:38
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:57:38
Se proporciona numero de reporte, se indica liga de tienda IUSA y datos de distribuidor
GRUPO GERSA
Av. Cristóbal Colón 2330, Industrial, 64000 Monterrey, N.L., Monterrey, C.P. 64000
Teléfonos
TEL: (55) 2992. 1719 / (81) 1297.6174
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:57:32
GRUPO GERSA
Av. Cristóbal Colón 2330, Industrial, 64000 Monterrey, N.L., Monterrey, C.P. 64000
Teléfonos
TEL: (55) 2992. 1719 / (81) 1297.6174
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:57:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:54:59
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:54:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:54:43
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:54:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:53:33
Imelda Garca Cruz
2022-05-26 13:53:33