Claudia De La Torre
TT185620 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Claudia De La Torre | ||
| Celular | 5518686819 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| delatorreclaudia824@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-25 14:31:43 | Fecha Cierre | 2022-05-25 14:34:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:02:10 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le brinden algunos distribuidores cercanos a su zona dado a que desea adquirir tubo PVC |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-25 14:34:42
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-25 14:34:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-25 14:34:42
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-25 14:34:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-25 14:34:31
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-25 14:34:31
Se comunica usuario solicitando se le brinde el segundo núm. de distribuidor otorgado en la llamada anterior, se lo repito y queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-25 14:34:23
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-25 14:34:23
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Se le proporciona la liga de tienda IUSA.com
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-25 14:34:20
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Se le proporciona la liga de tienda IUSA.com
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-25 14:34:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-25 14:32:46
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-25 14:32:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-25 14:32:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-25 14:32:32