Felipe Cruz

Ticket No. 185564

TT185564 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Felipe Cruz
Celular 2226970484 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail scmtez@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-05-24 16:53:31 Fecha Cierre 2022-05-24 16:57:33
Tiempo Respuesta 00:01:45 Tiempo Solución 0 00:02:17
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de diversos materiales IUSA
SE COMUNICA NUEVAMENTE USUARIO INDICANDO QUE YA VALIDO CON LOS DISTRIBUIDORES QUE LE PROPORCIONAMOS ANTERIORMENTE Y NO CUENTAN CON LO PRODUCTOS.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-05-24 16:57:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-05-24 16:57:33
USUARIO NO CUENTA CON OTRO NUMERO TELEFONICO
Se le proporciona informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, quedando de acuerdo.
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
951 502 1341
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Sanver
Blvd Cholula-Huejotzingo No 602 Col San Juan Tlautla, San Pedro Cholula, Puebla CP 72750
222 221 6181
Abel Antonio Sebastian 2022-05-24 16:56:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-05-24 16:55:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-05-24 16:55:16