Daniela Ordoñez

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Ticket No. 185518

TT185518 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniela Ordoñez
Celular 000000000000 Teléfono Fijo 5512031000
E-mail danielaordoñez347@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-05-24 11:16:50 Fecha Cierre 2022-05-24 11:19:57
Tiempo Respuesta 00:01:19 Tiempo Solución 0 00:01:48
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que requiere cotizar tubería de cobre y esta validando en la pagina tiendaiusa.com y requiere saber si el precio es ya esta con IVA o es mas IVA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Se cambio la descripción del caso a: Usuaria comenta que requiere cotizar tubería de cobre y esta validando en la pagina tiendaiusa.com y requiere saber si el precio es ya esta con IVA o es mas IVA
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Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-05-24 12:33:00
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-24 11:19:57
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-24 11:19:57
Se le comenta que que ya esta con IVA y queda de acuerdo.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-24 11:19:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-24 11:18:53

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