Natalie Sergeeva

Ticket No. 185492

TT185492 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Natalie Sergeeva
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7296319504
E-mail clientcare.mx@delivery.yango.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-05-23 23:46:43 Fecha Cierre 2022-05-23 23:51:51
Tiempo Respuesta 00:01:22 Tiempo Solución 0 00:03:46
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo lunes 23/05/2022 04:37 p. m. de la empresa YANDEX, ofreciendo sus servicios de delivery para los fines que convengan
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo recibido Evidencia
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-05-23 23:51:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-05-23 23:51:51
Se agrego el Area resolutiva: Irma Carmona
Se agrego Area accion: S/N
Gerardo Padilla Herrera 2022-05-23 23:49:29
-> La asignación de: Gerardo Padilla Herrera cambio a: Departamento Compras
Gerardo Padilla Herrera 2022-05-23 23:49:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2022-05-23 23:49:14
Se reenvía correo a Lic. Irma Carmona para que se agregue a la lista de proveedores. Se procede al cierre de reporte por ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera 2022-05-23 23:49:10
-> Se adjunto el archivo Correo recibido el cual se describe a continuación: Evidencia
Gerardo Padilla Herrera 2022-05-23 23:48:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-05-23 23:48:05