Oscar Trejo
TT185489 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Trejo | ||
| Celular | 5557694932 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-23 21:15:02 | Fecha Cierre | 2022-05-23 21:17:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:01:17 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica mencionando que caba de validar un calentador en la plataforma de Tienda IUSA. com (energhit de 150 L ), pero desea se le otorguen distribuidores donde pueda cotizar y adquirir el equipo. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:17:35
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:17:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:17:35
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:17:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:17:30
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:17:30
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:17:04
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:17:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:16:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:16:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:16:18
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-23 21:16:18