Miguel Aguirre
TT185346 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Aguirre | ||
| Celular | 5551352831 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-20 14:25:25 | Fecha Cierre | 2022-05-20 14:30:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:04:26 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le brinden algunos distribuidores cercanos para poder adquirir un tubo de un calentador solar. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:30:47
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:30:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:30:47
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:30:47
Usuario no torga correo ni otro numero de referencia, menciona que por el momento no cuenta con ellos
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:30:37
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:30:37
Se comunica usuario, solicita se le proporcionen los datos de GRUPO GERSA, se menciona
GERSA
Dirección: PROLONG, Av. División del Nte. # 4916, San Lorenzo la Cebada, Xochimilco, 16035 CDMX
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 5555 6283
Usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-05-20 14:29:57
GERSA
Dirección: PROLONG, Av. División del Nte. # 4916, San Lorenzo la Cebada, Xochimilco, 16035 CDMX
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 5555 6283
Usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-05-20 14:29:57
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
GERSA
Dirección: PROLONG, Av. División del Nte. # 4916, San Lorenzo la Cebada, Xochimilco, 16035 CDMX
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 5555 6283
GERSA TLAHUAC
Dirección: C. Agujas 641, El Vergel, Iztapalapa, 09880 Ciudad de México, CDMX
Áreas de servicio: Estado de México y en áreas cercana
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 5801 4072
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:28:32
GERSA
Dirección: PROLONG, Av. División del Nte. # 4916, San Lorenzo la Cebada, Xochimilco, 16035 CDMX
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 5555 6283
GERSA TLAHUAC
Dirección: C. Agujas 641, El Vergel, Iztapalapa, 09880 Ciudad de México, CDMX
Áreas de servicio: Estado de México y en áreas cercana
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Teléfono: 55 5801 4072
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:28:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:26:27
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:26:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:26:21
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-20 14:26:21