Karina Lopez
TT185205 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Karina Lopez | ||
| Celular | 8181307800 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| klopez@grupodamex.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-18 15:34:37 | Fecha Cierre | 2022-05-18 15:38:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:02:54 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria desea comprar un tinaco IUSA de 750 L |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-05-18 15:38:24
Abel Antonio Sebastian
2022-05-18 15:38:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-05-18 15:38:24
Abel Antonio Sebastian
2022-05-18 15:38:24
USUARIA NO CUENTA CON OTRO NUMERO TELEFONICO
Se le proporciona informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, quedando de acuerdo.
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Abel Antonio Sebastian
2022-05-18 15:37:41
Se le proporciona informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, quedando de acuerdo.
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Abel Antonio Sebastian
2022-05-18 15:37:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-05-18 15:35:38
Abel Antonio Sebastian
2022-05-18 15:35:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-05-18 15:35:30
Abel Antonio Sebastian
2022-05-18 15:35:30