Pilar Medina
TT185199 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pilar Medina | ||
| Celular | 4445931157 | Teléfono Fijo | 4444751332 |
| contabilidad@cosmaindustrial.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-18 15:20:17 | Fecha Cierre | 2022-05-18 15:24:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:02:33 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario mencionando que desea cotizar valvulas, reguladores, conexiones piezas aproximadas 50 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:24:06
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:24:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:24:06
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:24:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:24:02
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:24:02
Usuario solicita se le compartan los distribuidores cercanos a su zona para poder cotizarlo para ello solicita se le compartan via WhatsApp:
Elektron San Luis Potosi
Av. Salvador Nava #700 Col. Nuevo Paseo
4442164335
La Brocha
Avenida Ricardo B. Anaya 1444-A, Providencia, 78390 San Luis, S.L.P.
444 822 0873
Selecta
Santos Degollado #1090, Col Tequisquiapan, San Luis Potosi, S.L.P.
444 813.3090
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:23:57
Elektron San Luis Potosi
Av. Salvador Nava #700 Col. Nuevo Paseo
4442164335
La Brocha
Avenida Ricardo B. Anaya 1444-A, Providencia, 78390 San Luis, S.L.P.
444 822 0873
Selecta
Santos Degollado #1090, Col Tequisquiapan, San Luis Potosi, S.L.P.
444 813.3090
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:23:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:21:38
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:21:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:21:33
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-05-18 15:21:33