Brenda Guerrero
TT185182 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Brenda Guerrero | ||
| Celular | 5570212091 | Teléfono Fijo | 5619919247 |
| jocyguerrero28@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-18 13:12:44 | Fecha Cierre | 2022-05-18 13:15:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:02:24 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando distribuidores para adquirir una manguera de 65 cm para la instalacion de su termotanque marca enerhit
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:15:59
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:15:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:15:59
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:15:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:15:52
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:15:52
Se le otorgan distribuidores cercanos
Héroes - Suc. 124
Dirección
Blvd. Independencia , Mz.6 Lt.40, Héroes Ecatepec Sección 5, Ecatepec de Morelos , C.P. 55060
Teléfonos
TEL: 55-21-27-43-90
La Laguna - Suc. 181
Dirección
Av. Vicente Lombardo Toledano , No. 21, San Pedro Xalostoc, Ecatepec de Morelos , C.P. 55310
Teléfonos
TEL: 55-1541-1346
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:14:40
Héroes - Suc. 124
Dirección
Blvd. Independencia , Mz.6 Lt.40, Héroes Ecatepec Sección 5, Ecatepec de Morelos , C.P. 55060
Teléfonos
TEL: 55-21-27-43-90
La Laguna - Suc. 181
Dirección
Av. Vicente Lombardo Toledano , No. 21, San Pedro Xalostoc, Ecatepec de Morelos , C.P. 55310
Teléfonos
TEL: 55-1541-1346
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:14:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:13:41
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:13:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:13:35
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-18 13:13:35