Alejandra Cruz

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Ticket No. 184742

TT184742 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandra Cruz
Celular 5563806962 Teléfono Fijo 5515969713
E-mail roberto.martinez@unigiasa.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-05-12 10:05:57 Fecha Cierre 2022-05-12 10:11:53
Tiempo Respuesta 00:04:07 Tiempo Solución 0 00:01:49
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Empresa de aceros dedica a la distribución de laminas frías, templadas, ofrece sus servicios poniendo a disposición sus servicios. Requiere se le otorgue correo electrónico para hacer llegar carta de presentación
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-12 10:11:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-12 10:11:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-12 10:11:48
Se le otorga el correo case@iusa.com.mx junto con el núm. de reporte generado, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-12 10:11:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-12 10:10:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-12 10:10:04

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