Horacio Hernandez

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Ticket No. 184663

TT184663 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Horacio Hernandez
Celular 5575065318 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail dirseganae.24sama@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-05-11 13:23:11 Fecha Cierre 2022-05-11 13:29:28
Tiempo Respuesta 00:02:25 Tiempo Solución 0 00:03:52
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando la cotización 900 pz tubería de cobre de alta de presión tipo M, es para instalación de refrigeración

Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-11 13:29:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-11 13:29:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-11 13:29:18
Se le da numero de reporte, correo y WA para que nos haga llegar cotizacion por que menciona que son varias cosas a parte de las 900 pz de cobre tipo M
Se procede al cierre del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-11 13:29:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-11 13:25:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-05-11 13:25:36

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