TICS | Ticket Información IUSA

Oscar Andarza

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-10 13:25:35

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-10 13:25:35

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-10 13:25:27

-> Se adjunto el archivo Captura Magento el cual se describe a continuación: Evidencia

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-10 13:25:21

Usuario no proporciona segundo num de contacto

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-10 13:23:38

Se valida en drive pero aun no se encuentra reflejada, se valida en drive y se encuentra aprobado el pedido, se le indican condiciones de envió, usuario queda de acuerdo.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-10 13:23:19

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-10 13:18:31

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-05-10 13:18:19

Contacto	Oscar Andarza
Celular	5585333127	Teléfono Fijo	0000000001
E-mail	oscarandarza@gmail.com	Proyecto	Rastreo de Envio

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-05-10 13:16:38	Fecha Cierre	2022-05-10 13:25:35
Tiempo Respuesta	00:01:41	Tiempo Solución	0 00:07:16
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Oscar Andarza

Ticket No. 184597

TT184597 Rastreo de envio

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Ingreso Ticket

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