Ivan Zepeda

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Ticket No. 184324

TT184324 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ivan Zepeda
Celular 6623049055 Teléfono Fijo 6623614512
E-mail ivan.zepeda@medithor.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-05-05 16:24:03 Fecha Cierre 2022-05-05 16:29:07
Tiempo Respuesta 00:00:55 Tiempo Solución 0 00:04:09
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario desea cotizar 24 aisladores de diferentes caracteristicas.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-05-05 16:29:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-05-05 16:29:07
Se le indica numero de reporte, de igual manera se le pide apoyo con las características de los aisladores. Se le indica correo de case.
Abel Antonio Sebastian 2022-05-05 16:28:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-05-05 16:25:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-05-05 16:24:58

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