Roberto Arias
TT184211 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto Arias | ||
| Celular | 4424250637 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-04 13:32:20 | Fecha Cierre | 2022-05-04 13:40:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:52 | Tiempo Solución | 0 00:06:38 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe WhatsApp de usuario solicitando al cotización de 4 cajas de cable de calibre #10, #12 #14 y #8, busca un distribuidor en la zona de Querétaro |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:40:50
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:40:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:40:50
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:40:50
No se conto por parte del usuario cuenta de correo y otro numero de contacto
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:40:46
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:40:46
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:40:13
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:40:13
Se le compartió distribuidor de la zona y la liga de tienda IUSA
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:40:08
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:40:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:34:17
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:34:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:34:12
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-05-04 13:34:12