Jose Luis Esparza
TT184191 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Luis Esparza | ||
| Celular | 5516564553 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jluis6566@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-04 10:57:07 | Fecha Cierre | 2022-05-04 10:59:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:01:01 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de algún distribuidor en CDMX , ya que desea adquirir un tinaco horizontal |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:59:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:59:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:59:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:59:24
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en la zona:Cuajimalpa - Suc. 145
GERSA
Av.San Jose de los Cedros , No 243, San Jose de los Cedros , Cuajimalpa, C.P. 05200
TEL: 559-688-97-38/ 559-688-97-29
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:59:19
GERSA
Av.San Jose de los Cedros , No 243, San Jose de los Cedros , Cuajimalpa, C.P. 05200
TEL: 559-688-97-38/ 559-688-97-29
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:59:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:58:34
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:58:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:58:23
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:58:23