Héctor Cruz
TT184186 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Héctor Cruz | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7776103738 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-05-04 10:36:49 | Fecha Cierre | 2022-05-04 10:39:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 0 00:01:34 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el técnico Héctor Cruz para validar si ya contamos con las ordenes de servicio del reporte TT181465 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:39:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:39:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:39:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:39:26
Se valida en el sistema y se le confirma al técnico ya se tiene la información para gestionar los pagos,mqueda de acuerdo y solicita saber cuando sele pagará, le mencionamos que esto lo debe validar directamente con el Ing. Gustavo Herrera
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:39:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:39:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:37:58
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:37:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:37:52
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-05-04 10:37:52